法意PHIGROUP

今天早上九點陸續看到臉書和MSN上傳出罵聲，XX家的系統又當機了! 有大行情的時候，就會有一些券商出包...身為投資人該怎麼處理呢?

第一，馬上打電話給你的營業員，請他報告最新的持股持股狀況，以及要做哪些部位的調整。善待你的營業員，緊急狀況發生時，專業和服務就會顯現出價值(我們不會一直砍營業員的手續費，只要合理不用最低)

第二，找一家系統穩定的券商，通常規模大的券商比較願意花錢在系統維護上。好的東西多花點錢是值得的。

第三，系統當機是可預知的風險，建議開兩家以上的券商，才能分散可預知的風險。

「我們靠的是兩個理念、五個原則，七十七年來一直如此！」六十二歲、額前覆著一層白髮的高志明說，以做餅起家的義美，在他父親、創辦人高騰蛟的時代，就強調兩個經營理念：「做餅是老實人的行業、是良心的事業！」「勤儉是家本、是國本，更是環保的根本！」所以，根本不可能故意在生產過程中有偷雞摸狗的行為。

這次風暴中，義美更是很有信心地貼出切結書，表明從來沒有添加過「起雲劑」。高志明表示，內部對於食品添加物的政策一直都是「能不加，就不加！」他甚至在桌上擺著義美自家烘焙的蛋糕、麵包與發粿，不厭其煩對總統、對媒體解說：「這些蛋糕、麵包，基本材料就是麵粉、糖、蛋或酵母，根本不需要多餘的添加物就能如此美味，有歷史以來一直如此！」

至於五個原則，則應用在採購原物料上。第一，看原料來源；第二，看原料價格；第三，查看客戶名單、看他都跟誰打交道；第四，擁有實驗室的檢驗能力；第五，交貨時用心驗收。

高志明解釋，一般人都以為原料價格愈低愈好，但義美看的卻是「合理價」。例如多少柳丁可以搾出一斤的柳丁汁，採購人員應該要很清楚，價格太低反而才有問題；而所謂「實驗室的檢驗能力」，則像是核彈一樣「備而不用」，主要是嚇阻不肖廠商，告訴他：「你不要搞鬼，我可是有能力檢驗的！」

「我之所以跳出來，是為了幫弱勢的消費者和小型攤商說話，他們才是絕對的受害者！」高志明說，在媒體報導義美實驗室後，他聽到不少小型業者的聲音，他們抱怨沒有能力砸千萬元去建置一間實驗室，覺得自己不可能躲過這種災難。